Отель Bio Suites, основанный в 1999 году, представляет собой уютный апарт-отель, расположенный всего в 10–15 минутах ходьбы от Старого города Ретимнона и в 70 метрах от песчаного пляжа. В каждом из 146 люксов есть полностью оборудованная мини-кухня с холодильником, микроволновой печью, тостером и кофеваркой, а также отдельная ванная комната с туалетными принадлежностями, феном и тапочками. К услугам гостей балконы с видом на улицу или бассейн, окна с двойным остеклением, спутниковое телевидение на ЖК/плазменных экранах, Wi-Fi, сейф и телефон с прямым набором номера. В ресторане отеля ежедневно меняется меню, приготовленное из высококачественных продуктов, с учетом различных диетических потребностей: детское, безглютеновое, безлактозное и вегетарианское меню. В отеле также есть бар у бассейна, где подают коктейли, закуски и напитки, а также тренажерный зал, конференц-зал, комната туроператора, библиотека, спа-услуги, камера хранения багажа, детская площадка и лобби. В течение всего сезона для взрослых и детей проводится множество бесплатных мероприятий.