Изнутри: инсайты команды Join Up! Moldova

Лето — пора открытий, а значит, самое время познакомиться с нами поближе. Вы бронируете туры, звоните нам, доверяете нам отдых своих туристов. Но кто стоит за всем этим? Сегодня мы открываем дверь в наш кишиневский офис и рассказываем, как устроена команда Join Up! Moldova изнутри — инсайты и честные ответы на вопросы, которые вы давно хотели задать.

А теперь переходим к самому интересному — какие же инсайты мы получили.

Однозначно греческие острова — Корфу и Закинтос. В этом году мы впервые предложили молдавским туристам прямые рейсы на эти направления на крыльях SkyUp Airlines, расширив географию летней полетной программы из Кишинева.

Интерес к новым маршрутам превзошел наши ожидания. Привлекает возможность открыть для себя другую Грецию — с живописными островными пейзажами, кристально чистым Ионическим морем, уютными бухтами и аутентичной атмосферой.

Если еще несколько лет назад главным критерием выбора была цена, то сегодня туристы стали гораздо более требовательными к качеству отдыха. Они обращают внимание не только на стоимость тура, но и на уровень сервиса, концепцию отеля, удобство перелета, инфраструктуру для детей, реальные отзывы и общую ценность путешествия.

Кроме того, молдавские туристы стали более открытыми к новым впечатлениям. Растет интерес к новым направлениям, комбинированным турам, экскурсиям и нестандартным форматам отдыха. При этом раннее бронирование остается одним из ключевых трендов: многие предпочитают планировать отпуск заранее, чтобы получить лучший выбор и наиболее выгодные условия.

Один из самых частых вопросов, который мы слышим от партнеров, — как подобрать отдых, который действительно оправдает ожидания туриста.

Важно учитывать не только бюджет, но и стиль отдыха, привычки и ожидания путешественников. Для кого-то идеальный отпуск — это семейный отель с аквапарком и насыщенной анимацией, для других — спокойный отдых, гастрономические впечатления или широкая экскурсионная программа. Поэтому мы уделяем большое внимание экспертной поддержке агентств и помогаем подобрать продукт, максимально соответствующий запросу клиента.

Безусловным лидером остается пляжный отдых по системе All Inclusive¹. Особенно высоким спросом пользуются семейные путешествия, поэтому туристы все чаще выбирают отели с развитой инфраструктурой для детей, удобными пляжами и широким выбором развлечений. При этом мы также наблюдаем рост интереса к экскурсионным программам и комбинированным путешествиям, когда туристы хотят не только отдохнуть у моря, но и познакомиться с культурой, историей и традициями страны.

Традиционно наиболее востребованными остаются курорты Турции, Египта, Туниса, Испании и Греции. Среди турецких направлений лидируют Анталийское побережье, а также побережье Эгейского моря (Бодрум, Даламан). В Греции высоким спросом пользуются острова Крит, Корфу и Закинтос. Молдавские туристы чаще всего отдают предпочтение отелям категории 4–5 звезд, работающим по системе All Inclusive¹ и ориентированным на семейный отдых.

Join Up! Moldova объединяет преимущества международного бренда и экспертизу локальной команды. Мы хорошо понимаем потребности молдавских туристов и агентств, быстро адаптируем продукт к запросам рынка и обеспечиваем оперативную поддержку на всех этапах. Наша команда работает непосредственно в Молдове, поэтому мы всегда остаемся рядом с партнерами и туристами, оперативно реагируем на изменения рынка и предлагаем решения, соответствующие ожиданиям наших путешественников.

При этом международная экспертиза, широкая партнерская сеть, современные цифровые решения и стратегическое сотрудничество с авиакомпанией SkyUp Airlines позволяют нам предлагать туристам широкий выбор направлений, высокий уровень сервиса и комфортное путешествие от момента бронирования до возвращения домой.

Валерия Лобанова Managing Director Join UP! Moldova

За последние несколько лет Join UP! Moldova значительно вырос: мы расширили полетную программу, открыли новые направления, укрепили партнерскую сеть, а в начале 2027 года отметим свое десятилетие.

Я всегда думаю, что главное достижение в любом деле — это команда, которая смотрит в одном направлении, искренне любит свое дело, и партнеры, которые ежедневно доверяют нам своих туристов. Именно благодаря этому мы можем смотреть в будущее.

Уверена, в будущем нас ждут новые проекты, горизонты и возможности для роста. Мы будет делать все, чтобы агентствам было легко работать с Join UP! Moldova, а туристам — открывать мир.

Вот мы и приоткрыли дверь в наш офис. Цифры — это, конечно, красиво, но самое интересное — всегда за кулисами. Если хотите узнать больше — заглядывайте к нам лично, звоните, спрашивайте. Мы открыты для знакомства так же, как открыты для новых направлений.

До скорых встреч — и новых направлений!

---

¹ в переводе «Все включено»