Grand Oasis Palm All Inclusive este situat în zona stațiunii din Cancun, la 5 km de centrul orașului. Camerele confortabile, cu vedere la Marea Caraibelor, sunt dotate cu aer condiționat, minibar, TV cu ecran plat cu canale prin cablu, baie privată cu duș, uscător de păr și articole de toaletă. Oferă o piscină în aer liber, o plajă privată, terenuri de tenis și squash, parcare, un birou de turism, precum și un centru spa și sală de sport. Pentru copii, există un club pentru copii cu o școală de gătit, o discotecă, o zonă de joacă cu console Wii și Xbox, precum și o piscină cu tobogan cu apă. Barurile și restaurantele din incintă servesc Tex-Mex, sushi și mâncăruri internaționale tip bufet. Zona înconjurătoare este plină de magazine, baruri și restaurante.