Sistemul „All Inclusive” include:
- mic dejun, prânz, cină (în două restaurante principale, dintre care unul este rezervat exclusiv adulților), precum și gustări pe tot parcursul zilei;
- băuturi răcoritoare – 24 de ore pe zi la barul din hol; băuturi alcoolice de producție locală – între orele 10:00 și 24:00;
- toate băuturile sunt servite în pahare, cupe sau căni;
- reaprovizionarea zilnică cu apă potabilă îmbuteliată în cameră;
- cina în restaurantele à la carte incluse în conceptul „All Inclusive”, pe teritoriul hotelului și în The Grand Mall (băuturile se plătesc suplimentar). Pe bază de rezervare prealabilă și în funcție de disponibilitate. Lista actuală a restaurantelor à la carte și condițiile de acces la acestea trebuie clarificate la sosirea la hotel;
- servicii în barurile Marina 5 și Blu Horizon de pe teritoriul hotelului The Grand Hotel Hurghada (băuturi și gustări).

Sistemul „All Inclusive” nu include:
- băuturi alcoolice importate, precum și băuturi alcoolice locale premium și vinuri spumante;
- băuturi îmbuteliate și la cutie (atât locale, cât și importate, inclusiv apa potabilă);
- room service;
- vizite la restaurantele à la carte care nu sunt incluse în conceptul „All Inclusive”;
- reaprovizionarea minibarului;
- facilitățile pentru prepararea ceaiului și a cafelei din cameră;
- sortimente speciale de cafea (inclusiv cafea turcească, cappuccino, espresso);
- sucuri proaspăt stoarse;
- înghețată;
- Pastry Café;
- organizarea de evenimente individuale sau festive.

Cod vestimentar:
- costumele de baie sunt interzise în hol și în restaurante;
- la cină se impune un stil vestimentar smart casual.