Hotelul este situat în inima orașului Chania, pe insula Creta, la doar câțiva pași de stația centrală de autobuz și la mai puțin de cinci minute de mers pe jos de orașul vechi, cu străzile sale istorice, portul venețian, muzee, magazine și restaurante.

Camerele cu aer condiționat de la Hotelul Nefeli sunt decorate în culori pastelate și mobilier din lemn. Fiecare are TV, minibar și balcon privat.

Această locație îl face un punct de plecare convenabil pentru explorarea orașului, a vestului Cretei și pentru călătorii de afaceri.

Această clădire în stil urban, dotată cu facilități moderne, oferă o atmosferă calmă și funcțională pentru relaxare după o zi aglomerată.

Hotelul dispune de un hol spațios, zone de lounge și un café-bar unde oaspeții se pot relaxa pe tot parcursul zilei.

Micul dejun este servit într-o zonă special amenajată, iar la cerere sunt disponibile micul dejun devreme și mâncare la pachet.