Oferă facilități de karaoke și un birou de turism care poate ajuta oaspeții să organizeze excursii cu bicicleta. În întregul hotel este disponibil Wi-Fi gratuit. Hotelul Laguna Nanshan se află la 5 minute de mers pe jos de Gara Shenzhen West și la 10 minute de mers cu mașina de Parcul Window of the World și Hipodromul Happy Valley. Muntele Xiaonashan este la 12 minute de mers cu mașina de hotel. Decorate în tonuri neutre plăcute, camerele sunt dotate cu minibar, cutie de valori și zonă de relaxare cu o canapea. Acestea oferă acces gratuit la internet prin cablu. Băile private sunt dotate cu duș, iar halate de baie și articole de toaletă gratuite sunt întotdeauna disponibile pentru oaspeți. Oaspeții pot vizita clubul de noapte, își pot verifica e-mailurile la centrul de afaceri sau pot închiria o bicicletă sau o mașină pentru a explora împrejurimile. Alte facilități includ schimb valutar, facilități de conferințe și facilități de spălătorie. Oaspeții pot beneficia de parcare gratuită și de serviciu de transfer de la/la aeroport, la un cost suplimentar. Restaurantul proprietății servește mâncăruri occidentale, hunaze și cantoneze, precum și un mic dejun tip bufet.