O privire din interior: o perspectivă a echipei Join Up! Moldova

Vara este timpul descoperirilor, ceea ce înseamnă că este momentul ideal să ne cunoașteți mai bine. Dvs. rezervați vacanțe, ne sunați și ne încredințați odihna turiștilor dvs. Dar cine se află în spatele tuturor acestor activități? Astăzi vă deschidem ușa biroului nostru din Chișinău și vă povestim cum este organizată echipa Join Up! Moldova din interior — informații și răspunsuri sincere la întrebările pe care ați dorit demult să ni le adresați.

Și acum să trecem la partea cea mai interesantă — ce informații am obținut.

Fără îndoială, insulele grecești — Corfu și Zakynthos. Anul acesta am oferit pentru prima oară turiștilor moldoveni zboruri directe către aceste destinații cu SkyUp Airlines, extinzând aria de acoperire a programului de zboruri de vară din Chișinău.

Interesul pentru noile itinerare a depășit așteptările noastre. Ceea ce atrage turiștii este posibilitatea de a descoperi Grecia dintr-o altă perspectivă — cu peisaje insulare pitorești, Marea Ionică cristalină, golfuri liniștite și o atmosferă autentică.

Dacă acum câțiva ani principalul criteriu de alegere era prețul, astăzi turiștii au devenit mult mai exigenți în ceea ce privește calitatea vacanței lor. Aceștia acordă atenție nu doar costului pachetului turistic, ci și nivelului serviciilor, conceptului hotelului, confortului zborului, infrastructurii pentru copii, recenziilor reale și valorii generale a călătoriei.

În plus, turiștii moldoveni au devenit mai predispuși să încerce experiențe noi. Crește interesul pentru destinații noi, pachete turistice combinate, excursii și formate de vacanță neconvenționale. În același timp, rezervarea timpurie rămâne una dintre tendințele principale: mulți preferă să-și planifice vacanța din timp, pentru a beneficia de cea mai bună ofertă și de cele mai avantajoase condiții.

Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le auzim de la partenerii noștri este cum să aleagă o vacanță care să satisfacă cu adevărat așteptările turistului.

Este important să se țină cont nu doar de buget, ci și de stilul de vacanță, obiceiurile și așteptările turiștilor. Pentru unii, vacanța ideală înseamnă un hotel de familie cu parc acvatic și un program de animație variat, iar pentru alții — o vacanță liniștită, experiențe gastronomice sau un program vast de excursii. De aceea, acordăm o atenție deosebită sprijinului specializat oferit agențiilor și le ajutăm să aleagă produsul care corespunde cel mai bine cerințelor clientului.

Vacanța la plajă, cu sistemul All Inclusive¹, rămâne liderul incontestabil. Vacanțele în familie se bucură de o cerere deosebit de mare, motiv pentru care turiștii aleg din ce în ce mai des hoteluri cu o infrastructură bine dezvoltată pentru copii, plaje confortabile și o gamă largă de activități de agrement. În același timp, observăm și o creștere a interesului pentru programele de excursii și vacanțele combinate, când turiștii nu doar doresc să se odihnească pe malul mării, dar și să cunoască cultura, istoria și tradițiile țării.

În mod tradițional, stațiunile din Turcia, Egipt, Tunisia, Spania și Grecia rămân cele mai solicitate. În fruntea destinațiilor turcești se află litoralul din Antalya, precum și litoralul Mării Egee (Bodrum, Dalaman). În Grecia, insulele Creta, Corfu și Zakynthos se bucură de o mare popularitate. Turiștii moldoveni preferă deseori hotelurile de 4–5 stele, care funcționează în sistem All Inclusive¹ și sunt orientate către vacanțele în familie.

Join Up! Moldova combină avantajele unui brand internațional cu expertiza echipei locale. Înțelegem foarte bine necesitățile turiștilor și agențiilor din Republica Moldova, adaptăm rapid produsul la cerințele pieței și asigurăm asistență rapidă la toate etapele. Echipa noastră lucrează direct în Republica Moldova, astfel încât suntem mereu alături de parteneri și turiști, reacționăm rapid la schimbările pieței și oferim soluții care corespund așteptărilor turiștilor noștri.

În același timp, expertiza internațională, rețeaua extinsă de parteneri, soluțiile digitale moderne și colaborarea strategică cu compania aeriană SkyUp Airlines ne permit să oferim turiștilor o gamă largă de destinații, un nivel înalt al serviciilor și o călătorie confortabilă, de la momentul rezervării până la întoarcerea acasă.

Valeria Lobanova Directorul General al Join UP! Moldova

În ultimii ani Join UP! Moldova a crescut semnificativ: am extins programul de zboruri, am deschis noi destinații, am consolidat rețeaua de parteneri, iar la începutul anului 2027 vom sărbători zece ani de activitate.

Consider mereu că cea mai importantă realizare în orice domeniu este o echipă care are aceeași viziune, care iubește cu adevărat ceea ce face, precum și partenerii care ne încredințează zilnic turiștii lor. Tocmai datorită acestui fapt putem privi cu încredere spre viitor.

Sunt convinsă că în viitor ne așteaptă noi proiecte, noi orizonturi și noi oportunități de dezvoltare. Vom face tot posibilul pentru ca agențiile să poată colabora cu ușurință cu Join UP! Moldova, iar turiștii – să descopere lumea.

Iată că am deschis puțin ușa biroului nostru. Cifrele sunt, desigur, frumoase, dar cele mai interesante lucruri se află întotdeauna în culise. Dacă doriți să aflați mai multe, veniți să ne vizitați personal, sunați-ne sau întrebați-ne. Suntem deschiși să facem cunoștință, la fel cum suntem deschiși către destinații noi.

Pe curând — și spre noi destinații!

---

¹ tradus ca «Totul inclus»